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Sevicio de Mantenimiento web

Trabajamos contigo para optimizar las funcionalidades necesarias de la app, y siempre pensando en un proyecto escalable y rentable.

Mantenimiento web

Tu agencia creativa
especializada en MANTENIMIENTO WEB

En nuestra agencia ofrecemos  el servicio de mantenimiento de páginas web. El mantenimiento se concentra en cuatro bloques principales : mantenimiento de contenidos, mantenimiento técnico, posicionamiento web, marketing online y consultoría.

No solo ofrecemos alojamiento para su sitio web . Nuestro servicio de mantenimiento del sitio web garantizará el correcto funcionamiento del sitio web de su portal, prestará atención a aspectos como la seguridad o la corrección de errores técnicos, y evitará la amenaza de invalidación del sitio web.

Por otro lado, también ofrecemos un método de crecimiento, dedicado a posicionar y generar nuevos contenidos, y siempre brindamos servicios de consultoría.

Algunas de las ventajas de nuestro servicio de mantenimiento web

Soporte teléfono + email

-L-V, 10 a 19h
-Soporte personalizado
-Nada de call centers

Soporte TeamViewer

-Asistencia remota, directamente en tu Pc
-Para dudas o resolución de problemas

Alojamiento

-Almacenamiento web SSD
-Servidores compartidos y dedicados en España
-Correos con antivirus y antispam

Informes SEO

-Número de visitas
-Tu posición en Google
-Palabras clave
Análisis competencia

Informes técnicos

-Velocidad de la página
-Actualizaciones realizadas
-Vulnerabilidades detectadas

Horas mensuales

-Retoques de diseño
-Instalación y actualización plugins
-Cambios en textos y fotos
-Personalizaciones css

Monitor web

-Vigilancia 24h
-Detección de caídas
-Resolución automática de incidencias

Copias de seguridad

-Automáticas, diarias
-Ficheros y base de datos
-Acumulables durante 30 días

Seguridad web

-Detección de virus
-Escaneo diario de ficheros
-Monitorización 24 horas

Diseñode, tu Agencia creativa de Paginas web y diseño de Aplicaciones móviles

¿Quién desarrollara mi proyecto?

Diseñode tiene una red de talentos altamente calificada tanto en diseño como en desarrollo de paginas  web y aplicaciones móviles. Todos los miembros se someten a una serie de capacitaciones y un riguroso proceso de selección en las más diversas áreas del sector.

Ellos son los que dan los pasos  operativos para crear tu proyecto y te darán soporte técnico siempre que lo necesites.

TECNOLOGÍA AL SERVICIO DEL
DISEÑO DE APLICACIONES MÓVILES

En Diseño de nos especializamos en el desarrollo web y aplicaciones móviles , lo que nos permite incorporar tus ideas a cualquier tipo de CMS incluido WordPress, garantizando la facilidad de gestión y administración. Asimismo, utilizamos HTML5, CSS3, y Javascript para desarrollar un pagina web amigable con los usuarios y adaptado al diseño web ya aprobado.

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Las preguntas más frecuentes
sobre el mantenimiento de páginas web

¿Por qué es importante contar con un buen mantenimiento web?

Imagina que una persona visita tu sitio web y se lo encuentra descuidado, abandonado, con noticias antiguas, un diseño web antiguo, desde el móvil hay errores de visualización… ¿qué confianza transmite un sitio así? ¿Contratarías el servicio de una empresa que tiene una imagen tan precaria?

Tener una página web implica mantenerla limpia, ordenada, porque estás en un gran escaparate que es Internet, no sólo transmitirás una imagen buena o mala de tu negocio si no que tu competencia también lo hace y quizá mejor que tú. ¿Te asusta el coste o tarifas que pueda conllevar un mantenimiento web? No es para tanto…

Recuerda, de nada sirve haber creado, desarrollado y diseñado un sitio web atractivo y profesional si no se mantiene, mejora y actualiza. Pide presupuesto, habla con uno de nuestros especialistas, los costes de hoy día son muy asumibles, ahorrarás dinero y ganarás en tranquilidad.

Por tanto y en respuesta a la pregunta sobre si es realmente necesario un mantenimiento web te podemos decir que depende de si consideras importante tu página web.

Hablamos con clientes que piensan que sí es importante su página web por que tienen claro que es lo primero que va a averiguar de ti un posible cliente, ¿no te ha pasado alguna vez? Estás buscando un jardinero en tu localidad, o una empresa de reformas, o cualquier otro especialista y lo primero que haces es visitar su página web y la imagen que te transmita condicionará tu decisión de contratar el servicio, a veces, independientemente del coste o precios que pueda tener.

El mantenimiento web es una pieza clave para que tu sitio web esté cuidado y transmita una imagen correcta de tu empresa. Bajo nuestro punto de vista, querer abaratar o ahorrar costes puede darte problemas y hacerlo tú mismo en lugar de recurrir a especialistas puede provocarte serios problemas.

Hoy día las páginas web son muy complejas, tienen ficheros, bases de datos, son engranajes creados por desarrolladores web diferentes, todo tiene que encajar y estar sincronizado, por eso son importantes las actualizaciones.

 

 

¿Qué debería incluir un servicio de mantenimiento completo?

Para que un mantenimiento web sea profesional, de calidad y llevado a cabo por especialistas en la materia debería abarcar las siguientes áreas:

  • Monitorización constante. Hay herramientas que permiten detectar caídas de tu página, si dejan de funcionar, por un problema en la página o el servidor. Nosotros usamos este tipo de sistemas, cada 5 minutos enviamos una señal a tu sitio web, si no responde intervenimos y resolvemos la incidencia. Lo importante es detectar dichas caídas y que no te enteres por un visitante que tu página ha dejado de funcionar.
  • Seguridad. Las páginas de hoy día son atacadas constantemente por hackers y robots. El servicio de seguridad debe ser efectuado por especialiastas, debe incluir una monitorización periódica que nos avise si aparace una nueva vulnerabilidad. En caso de hackeo, intrusión, malware o virus hay que proceder a desinfectar, en nuestro caso esta acción es gratuita, no tiene coste para el cliente.
  • Optimización del servidor y la página. Ambos elementos son fundamentales para que tu web cargue rápido, sin demoras, así evitamos abandonos por parte del visitante.
  • Actualización de contenidos. Actualizar el contenido de la página, ya sean textos, fotos, elementos de diseño web, añadir nuevas funciones, cambiar precios de productos en tiendas online Woocommerce o Prestashop, etc.
  • Copias de seguridad. Se deben realizar copias de seguridad, mínimo diarias y almacenarlas en un servidor externo durante al menos 7 días. En nuestro caso las guardamos durante 30 días por que a veces se detectan problemas más allá de los 7 días habituales en las empresas de hosting.
  • Mejoras SEO de posicionamiento en buscadores. Esta tarea consiste en optimizar etiquetas, contenidos, imágenes, detectar enlaces rotos, problemas en el robots, sitemaps, etc. Esta tarea es muy técnica y afecta a la venta de tus productos o servicios, sólo puede hacerla un especialista en posicionamiento SEO.
  • Soporte personalizado y telefónico. Nadie quiere pasar por un call center ni por un sistema de ticketing para pedir ayuda. Debemos tener un especialista al que llamar por teléfono, que ya conozca nuestro proyecto, con el que sea fácil hablar, al que no tengamos que decirle quiénes somos, cuál es nuestra página, y sobre todo que hable un lenguaje no técnico para que entendamos sus explicaciones , nosotros hablamos tu idioma y te asesoramos de forma que entiendas todos y cada uno de los procesos que realizamos.
  • Actualizaciones de software. Si tu página es WordPress puede que te hayas llevado algún susto al aplicar tú mismo las actualizaciones. Es terreno pantanoso, hazme caso, esta tarea debe estar en manos profesionales y especialistas WordPress.
  • Informes mensuales. Es muy recomendable que el especialista en cuestión emita algún tipo de informe periódico indicando las actuaciones de mantenimiento realizadas en tu página web.

En este servicio y como en cualquier otro, lo mejor es que pidas varios presupuestos, que compares y déjate guiar por la sensación que te ha transmitido la persona a la que se lo has pedido. Haz click aquí y solicitanos presupuesto.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web?

Para establecer un criterio sobre cuánto podría costar y qué tarifas se barajan en un servicio de mantenimiento web hay que analizar los siguientes factores:

  • La complejidad de tu página web. Nosotros mantenemos páginas web WordPress, Prestashop y Joomla principalmente, pero también mantenemos páginas realizadas en PHP/MySQL programadas a medida y páginas estáticas HTML. No es lo mismo mantener una cosa que otra y puede influir en el precio.
  • Si hay que realizar actualizaciones en la página. En ocasiones hay que actualizar textos, fotos, o algún tipo de contenido pero en otras ocasiones no hay que hacerlo. Este debe afectar al coste del mantenimiento web como es lógico.
  • Experiencia del profesional. No es lo mismo un desarrollador web con 1 año de experiencia que con 20 años. Tampoco es lo mismo un experto que además de saber programar en PHP, es diseñador web, consultor SEO y experto en sistemas. Este tipo de perfiles son los más completos y profesionales por que van a darte soluciones desde todas sus áreas de conocimiento.
  • Si está incluido el hosting. El servicio de mantenimiento de págnias web podría incluir o no el hosting o alojamiento. En nuestros planes sí lo incluímos por que es fundamental para la seguridad de la página. Un hosting puede costar entre 6€ y 20€ al mes dependiendo de las capacidades.

Una vez que esto está claro, debemos pensar en cómo queremos pagar al servicio, o cómo lo cobra el especialista en cuestión. Lo más lógico es que pactar una cuota mensual, o anual, en cualquier caso un pago recurrente. Mediante el pago de una cuota podemos tener incluído los conceptos periódicos: mantenimiento, hosting, etc. y otros conceptos extra, como renovación de dominios o adquisión de horas o opago por uso.

Algunos clientes no quieren pagar una cuota mensual, quieren realizado trabajos por horas, pagar sólo el tiempo empleado en realizar los trabajos web. Es otro forma correcta de trabajar, nosotros trabajamos así mediante los bonos de horas.

El precio por hora de un bono puede variar en función del perfil: programador web, diseñador web, SEO, etc. Créemos que un precio razonable podría ser entre 20€/hora y 50€/hora. No siempre pagar más implica que sea un servicio más caro. A veces lo barato sale caro. Si un especialista de 20€/hora hace una tarea en 3 horas y otro de 40€/h la hace en 1 hora, ¿quién es más caro?

Cuánto cuesta un servicio de este tipo es clave para que quieras contratarlo pero recuerda, no cuesta más aquello que tiene un importe mayor, si no aquello que no usas o que es deficiente.

Si necesitas información sobre nuestros planes de mantenimiento web, cuéntanos y te servirán para tener una idea.

¿Por qué Diseño De como primera opción?

Una página web es tu mejor comercial en internet, cuídalo, haz que funcione siempre a pleno rendimiento para que tus campañas de publicidad o estrategias de marketing online no paren bajo ninguna circunstancia.

Las ventajas de contratar un servicio de mantenimiento web profesional con Diseñode son:

1. Ahorrar tiempo y dinero

Mantener un sitio web implica entrar en el barro, bajar a la trinchera, sin experiencia puede convertirse en un calvario. Si para subir una foto tienes que estar 30 minutos recortándola y pasándole filtros con Photoshop, bajarla de peso y renombrar el fichero estás gastando un dinero muy valioso e intangible: tu tiempo.

Instalar un certificado SSL, actualizar tu WordPress, configurar una cuenta de correo electrónico, son sólo unos ejemplos de tareas de mantenimiento que puedes hacer pero a ti te va a llevar mucho más tiempo que a un profesional que lo hace a diario. Ademas, ¿qué pasa si algo sale mal? ¿tienes un plan B? ¿sabes retroceder la acción realizada? Si se te dá mal puede que pierdas información de forma irreversible.

2. Dedicarte a tu negocio

Tu objetivo es tu empresa, tu negocio, tu tienda física si la tienes, tus servicios y tus clientes. Todo ello es a lo que debes dedicar tiempo por que si no lo haces tu empresa no avanzará. Deja la web y los problemas técnicos a un experto web.

3. Recibe ayuda de profesionales, de forma personalizada

No hay nada como llamar a un teléfono para pedir ayuda o hacer una consulta, siempre a las mismas personas, sin pasar por un call center, sin abrir un ticket de soporte, sistemas muy utilizados hoy día pero fríos e impersonales que son como una lotería, según quien te toque te atenderá mejor o peor.

Nosotros ofrecemos un teléfono, casi siempre te atenderá la misma persona, que ya te conoce a ti y a tu proyecto, no le tienes que volver a explicar todo.

4. La tranquilidad de que tu página web está vigilada en todo momento

Si tratas con profesionales y contratas una empresa dedicada al mantenimiento web y soporte tendrán un método de trabajo correcto, tu página estará monitorizada 24h, en vigilancia constante e intervendrán en el momento que algo falle sin que tengas que levantar el teléfono.

5. Estar a la última en internet

Lo bueno de tratar con especialistas en internet y páginas web es que estamos a la última en tecnologías web, nuevas tendencias, seguridad, hosting, etc. Si hay algo que debas saber te lo diremos, sin tener que buscarlo o informarte por tu cuenta.

6. Recibe ayuda para la web y para el correo electrónico.

Un servicio de mantenimiento no sólo debe centrarse en la página web, también en el correo electrónico. De hecho este servicio suele tener más complejidad e incidencia que una página web. Muchos de nuestros clientes necesitan soporte para configuración de cuentas Outlook, Thunderbird, en móviles y tabletas Android, iOS.

Por otro lado el servicio de correo electrónico tiene problemáticas que hay que tratar. Por ejemplo si haces un mailing masivo, bloquean tu dominio o tu IP, si tus contactos no reciben tus correos o son rebotados, si hay ataques de ramsonware, pishing, spam, etc. Es una selva salvaje y peligrosa, debes ir bien acompañado.

5 mil millones de búsquedas se realizan diariamente en internet

¿Es tu empresa la respuesta a estas búsquedas?

Con el Marketing digital, optimizamos tu clasificación en los motores de búsqueda, como Google y YouTube, y aumentamos la autoridad de su marca.

Además, atraemos a los consumidores a tu sitio web mediante la creación de contenido relevante y de calidad.

Sea la respuesta para los clientes que buscan tus servicios y que encuentran los sitios web de tus competidores antes que el suyo.

Y además…

Diseño de paginas web

Aumentamos el tráfico a tu sitio web o blog

analítica web y medición digital

Incrementamos las oportunidades de ventas.

campañas publicitarias SEM

Reducimos el costo de adquisición de clientes

Diseñode agencia creativa de social media marketing

Mejóranos las relaciones con los clientes

Diseño de marca e Identidad Corporativa

Potenciamos el conocimiento de la marca.

¿Cómo afrontamos nuestro trabajo?

Diseñode nace con la misión de ofrecer a las marcas y empresas  de todos los tamaños y recursos, una estrategia online que les permita cumplir sus objetivos en el mundo digital, tanto en la definición inicial de su página a través del diseño web, como en la planificación y ejecución de las acciones de marketing digital.

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David LopezGerente de DARES
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"Diseñode supera nuestras expectativas todos los días. Estamos muy satisfechos con el servicio proporcionado. Son un equipo muy competente, dedicado y siempre disponibles para atender nuestras consultas".
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Carolina PerezLAPATEFORME
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Necesitábamos un Logotipo urgente para nuestro negocio. Teníamos que tenerlo listo en menos de una semana. El equipo de Diseñode acepto el desafío y los resultados fueron impresionantes! De nuevo, enhorabuena por vuestro trabajo y dedicación.
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1. Con pasión por el diseño.

Hacemos lo que realmente nos apasiona: el diseño web ,el marketing digital y el diseño grafico.

2. con conocimiento

Esto nos permite analizar y comprender rápidamente tu negocio, sus fortalezas y debilidades, el mercado donde se encuentra  y tus competidores. 

3 . Con responsabilidad

Por ello tratamos a todos los clientes con la máxima importancia y cada proyecto se hace a medida.

En Diseñode hemos trabajado con muchos clientes como tu para darles ese empujón digital que les ha permitido situarse en lo más alto de los resultados de búsqueda de los principales buscadores de Internet. Da igual que tu página sea una tienda online, una web corporativa o un catálogo de servicios, un diseño web optimizado para SEO y con un diseño gráfico que impacte te ayudará a posicionar tu negocio fácilmente.

Hablanos de
tu proyecto

T e lo ponemos fácil, Rellena este formulario, escríbenos a info@disenode.es o llámanos al 698 44 56 20. Nos pondremos en contacto en menos de 12 hrs.